Más de 100 millones en premios

🌟¡¡Más de 100 millones en premios!! 😍🔥 Participa en la actividad “Atrapa el número”, una dinámica que pondrá a prueba tu rapidez, precisión y capacidad de seguimiento. Del 1 al 24 de diciembre de 2025, realiza transacciones con tu cupo de Crédito SUMAS y atrapa el número ganador.

📌¿Quiénes pueden participar?
Clientes con Crédito SUMAS activo, cupo aprobado y al día en sus pagos. Deben realizar transacciones válidas (compras, uso del cupo, Sumas al Bolsillo.) durante la vigencia de la actividad.
🎯 ¿Cómo funciona?
Cada vez que realices una transacción con tu Crédito SUMAS, el sistema genera un número consecutivo de crédito.
SUMAS durante la vigencia de la actividad, diariamente seleccionara previamente los número consecutivo de crédito ganadores del día, los cuales se publicarán cada mañana a las 10:00 a.m. junto con el premio asociado a cada uno en 👉 https://www.sumas.co/atrapa-el-numero
En esa misma página encontrarás un contador en tiempo real de los números consecutivos de crédito, el cual muestra cómo avanzan los números con cada transacción aprobada.
Tu reto es observar el contador, analizar el ritmo, frecuencia y probabilidad, y realizar tu transacción justo en el momento, de tal manera que el numero consecutivo de tu crédito coincida con uno de los números ganadores
🧠 Este concurso pone a prueba tu habilidad, rapidez, análisis y precisión.
¡Atrapa el número correcto y gana el premio que deseas!
🎁 Premios diarios:
Bonos para redimir en Americanino, American Eagle, Chevignon, Esprit, Mango, Naf Naf, Rifle, productos de tecnología, 2 viajes a Punta Cana, 3 motocicletas, bonos de Puntos SUMAS y más. Cada día se publicarán premios diferentes, y el detalle de los mismos está disponible en los Términos y Condiciones. Se entregarán hasta 3 premios por día. La redención está sujeta a condiciones específicas según el tipo de premio.

👉Aplican términos y condiciones:

1. Responsable de la actividad
El concurso “Atrapa el número” (en adelante la “Actividad”), es realizado por la sociedad INTERCRÉDITO DE COLOMBIA S.A.S., identificada con NIT 800.139.398-6 y domiciliada en Medellín, Antioquia (en adelante la “Compañía”). Ningún tercero ni establecimiento aliado tiene responsabilidad directa en la ejecución o entrega de premios, salvo cuando sean aliados encargados de la logística o entrega del bien, lo cual se especificará en cada caso.
2. Vigencia
La Actividad estará vigente desde el 1 de diciembre de 2025 a las 12:00 a.m. hasta el 24 de diciembre de 2025 a las 11:59 p.m. La actividad aplica para todo el territorio colombiano, exclusivamente para compras y/o transacciones realizadas con el Crédito SUMAS durante el periodo de vigencia.
3. Ámbito de aplicación
La Actividad es válida en Colombia.
4. Requisitos para participar
Podrán participar en la Actividad todas las personas que cumplan con las siguientes condiciones:
1. Ser titulares de un crédito activo con SUMAS, con cupo aprobado, y encontrarse al día en sus pagos durante la vigencia de la estrategia y al momento de la entrega de los premios.
2. Realizar compras o transacciones durante la vigencia de la Actividad, utilizando el crédito SUMAS en las marcas aliadas y canales habilitados (tiendas físicas, tiendas en línea o WhatsApp).

Para efectos de la presente Actividad, se entenderá por Transacción cualquier uso que se realice del cupo de crédito SUMAS aprobado, incluyendo, pero sin limitarse a, compras en comercios aliados y operaciones del producto Sumas al Bolsillo.

5. Mecánica del concurso

a. Cada vez que un cliente realice una compra o uso de su cupo de crédito SUMAS, el sistema generará automáticamente un número de crédito u obligación, el cual es asignado de forma única, lógica y consecutiva, según el orden en que se registran las operaciones diarias.
Durante la vigencia de la Actividad, SUMAS seleccionará previamente, de manera interna y confidencial, una serie de números consecutivos de crédito que serán considerados como los números ganadores del respectivo día, y estarán asociados a uno de los premios de la actividad.
b. Cada día, a las 10:00 a.m., SUMAS publicará en el sitio web www.sumas.co los números de crédito ganadores del día y el premio asignado a cada uno, para que todos los participantes puedan conocerlos.
En esta misma página, los participantes encontrarán un contador de créditos en tiempo real, que muestra de forma continua el avance de los números consecutivos de crédito que se generan con cada transacción aprobada en SUMAS.
El contador se actualiza automáticamente cada vez que un cliente realiza una compra o uso de su cupo de crédito. Gracias a este contador, los participantes pueden seguir en vivo el movimiento de los números, analizar la frecuencia con la que cambian, y observar el ritmo de las operaciones realizadas durante el día.
Con base en esta información, cada participante podrá planificar y decidir el momento exacto en el que desea realizar su transacción, aplicando su habilidad, análisis y precisión para intentar que su operación coincida con uno de los números ganadores publicados por SUMAS.
c. Cada vez que un cliente realice una compra o transacción con su crédito SUMAS Pay, recibirá un correo electrónico con su plan de pagos. En el asunto del correo podrá consultar el número consecutivo de crédito con el que participa en la Actividad.
d. La Actividad pone a prueba la habilidad, concentración, destreza y rapidez de los participantes.
Cada persona deberá observar atentamente el contador en tiempo real, analizar el ritmo de avance de los números consecutivos, identificar los números ganadores y los premios asociados, y decidir en qué momento exacto realizar el uso de su cupo de crédito para que su transacción quede registrada con el número consecutivo ganador.
El resultado dependerá exclusivamente de la capacidad del participante para anticipar, calcular y ejecutar con precisión y rapidez su compra o transacción, logrando que el número consecutivo generado coincida con uno de los números ganadores publicados, el cual deberá corresponder al indicado en su plan de pagos.
En este sentido, la atención, la sincronización, la estrategia y la precisión con la que el participante decida actuar serán los factores que determinarán su éxito en la Actividad y, por tanto, la posibilidad de acceder al premio correspondiente.
e. Aspectos complementarios de la Actividad:
• Cantidad de premios: Se entregarán hasta tres (3) premios diarios entre el 1 y el 24 de diciembre de 2025, de acuerdo con los números ganadores y la programación publicada diariamente.
• Asignación de premios: Cada número ganador tendrá asociado un premio específico, visible junto al número correspondiente en el portal www.sumas.co/
• Premios no entregados: En caso de fuerza mayor o caso fortuito que impida la entrega de un premio en la fecha prevista, este volverá a ponerse en juego dentro del periodo de vigencia de la Actividad.
• Comunicación con ganadores: Los posibles ganadores serán contactados por SUMAS conforme a las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones.
• Entrega de premios: La entrega efectiva de los premios estará sujeta a la validación de la identidad del participante y al cumplimiento de todos los requisitos de participación previstos en este documento.

6. Procedimiento

a. Verificación de requisitos: Para ser considerado posible ganador, el participante deberá cumplir con todos los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones. SUMAS validará que:
• El crédito SUMAS Pay del participante se encuentre activo y al día en sus pagos, es decir, que no registre mora ni incumplimiento.
• La transacción haya sido válidamente aprobada y no haya sido anulada, reversada o reembolsada.
b. Determinación del número ganador: Cada vez que el participante realice una compra o uso de su crédito SUMAS Pay, el sistema generará un número consecutivo de crédito u obligación.
Si dicho número coincide exactamente con uno de los números ganadores publicados por SUMAS en el sitio web www.sumas.co/, y este número coincide con el que figura en su plan de pagos, el participante será considerado posible ganador del premio asociado a dicho consecutivo.
c. SUMAS publicará diariamente, a las 10:00 a.m., los números ganadores y los premios correspondientes en la página web www.sumas.co/, para conocimiento de todos los participantes.
d. Validación del ganador: SUMAS verificará la información del participante y el cumplimiento de todas las condiciones establecidas.
Si el participante cumple con los requisitos, se confirmará oficialmente su condición de ganador y se procederá con la entrega del premio.
En caso de que no cumpla con las condiciones o no sea posible validar su información, el premio correspondiente será nuevamente puesto en juego durante la vigencia de la Actividad, manteniendo las mismas condiciones.
e. Entrega del premio: Los premios son personales, intransferibles y no redimibles en dinero, salvo que apliquen condiciones de garantía o reposición propias del bien entregado.
Cualquier gasto adicional en el que deba incurrir el ganador para reclamar o disfrutar el premio será asumido por él.
f. Descalificación: SUMAS podrá descalificar a cualquier participante que intente manipular el sistema, alterar el desarrollo de la Actividad o incumpla los presentes Términos y Condiciones.
g. Aceptación: La participación en la Actividad implica la aceptación total y expresa de estos Términos y Condiciones.
7. Consideraciones:
Los participantes y/o ganador de la Actividad deberán tener en cuenta las siguientes consideraciones:
a. Solo se considerarán participantes aquellas personas que realicen compras o transacciones efectivas con el crédito SUMAS Pay durante la vigencia de la Actividad y que cumplan con todos los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones.
b. Únicamente serán reconocidos como válidos los números consecutivos de crédito generados por transacciones efectivamente aprobadas entre el 1 y el 24 de diciembre de 2025, dentro de los canales y condiciones habilitados por SUMAS. No se tendrán en cuenta operaciones anuladas, reversadas o con reembolso.
c. El crédito SUMAS del participante deberá encontrarse activo y al día durante la vigencia de la estrategia y al momento de la entrega de los premios En caso de mora, suspensión o cualquier incumplimiento de obligaciones, el participante será descalificado automáticamente
d. Si un posible ganador no acepta el premio, renuncia expresamente a él, o no cumple con las condiciones de validación, el premio volverá a ponerse en juego dentro de la vigencia de la Actividad.
e. SUMAS podrá descalificar a cualquier participante que intente manipular el sistema de generación de números de crédito, alterar el funcionamiento del contador, o actuar en contravención de la mecánica y reglas previstas en estos Términos y Condiciones.
f. Una vez SUMAS realice la validación correspondiente, los nombres de los ganadores definitivos serán publicados en el sitio web www.sumas.co, junto con la información del número ganador y el premio correspondiente.
g. El proceso de aprobación y desembolso de los créditos SUMAS Pay se ejecuta bajo los mismos estándares de calidad, seguridad y tiempos operativos para todos los clientes, sin distinción alguna. SUMAS no interviene ni modifica los tiempos individuales de respuesta asociados a la conexión, el navegador, el dispositivo, la red o cualquier otro factor externo que dependa del usuario. Por tanto, corresponde al participante asegurar que sus condiciones tecnológicas y de conectividad sean óptimas, dado que estos elementos pueden influir en su rapidez de interacción y hacen parte de su propia habilidad y destreza dentro de la dinámica del concurso.

8. Elección de posibles ganadores
a. Durante la vigencia de la Actividad, del 1 al 24 de diciembre de 2025, los posibles ganadores serán aquellos clientes cuyo número de crédito consecutivo asignado a la compra alcance uno de los números de crédito ganadores publicados diariamente en la página web sumas.co/.
b. La Compañía validará diariamente los números de crédito correspondientes y, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes, contactará a los posibles ganadores para la verificación de su información. Los participantes contactados deberán dar respuesta aceptando de manera expresa el premio, enviando sus datos personales de contacto dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes al primer contacto realizado por la Compañía.
c. En caso de que un posible ganador no logre ser contactado en los medios de contacto habilitados para sumas o no responda dentro del término estipulado, no cumpla con los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones o renuncie al premio, este volverá a ponerse en juego dentro de la vigencia de la Actividad, bajo las mismas condiciones.
d. Una vez validados los datos, los ganadores definitivos serán publicados en la página web de la Actividad sumas.co/, en un plazo no mayor a cinco (5) días hábiles después de la confirmación.

9. Plan de premios

a. Bonos para redimir en productos de las marcas Americanino, American Eagle, Chevignon, Esprit, Mango, Naf Naf, Vivant, Rifle:

1. El ganador podrá redimir su premio exclusivamente en la marca para la cual fue asignado el bono, según se indique en la comunicación oficial de SUMAS.
El bono no podrá ser utilizado en marcas diferentes ni intercambiado por otro tipo de beneficio.
2. La redención podrá realizarse en las tiendas físicas participantes de la marca correspondiente (Americanino, American Eagle, Chevignon, Esprit, Mango, Naf Naf o Rifle) o a través del canal oficial de ventas por WhatsApp autorizado para esa misma marca y disponible en ciudades con cobertura.
En caso de utilizar el canal virtual, el ganador deberá asumir los costos de envío del producto a su ciudad de residencia. Las tiendas físicas habilitadas para la redención pueden consultarse en el siguiente enlace: https://sumas.co/tiendasactivassumas/
3. El premio no es redimible en dinero, no acumulable con otros descuentos, promociones o beneficios vigentes, y no aplica para compras en tienda online ni para accesorios.
4. El ganador deberá presentarse personalmente con su documento de identidad original y físico en el punto de venta elegido para hacer efectiva la redención.
En caso de redimir el premio a través del canal de WhatsApp, deberá informar expresamente al asesor que desea redimir su premio e indicar su número de cédula de ciudadanía, con el fin de validar su identidad y proceder con el proceso de entrega
5. El premio es personal e intransferible, y deberá ser redimido en una sola transacción; no se permite su redención parcial ni la generación de saldos a favor del ganador.
6. La redención del premio podrá realizarse hasta el 31 de enero de 2026, inclusive. Transcurrida dicha fecha sin que el ganador haya hecho uso del beneficio, perderá el derecho a reclamarlo y no podrá redimirlo ni acumularlo en fechas posteriores.

b. Bonos de $300.000 y $500.000 Puntos SUMAS:

1. Para acceder al premio, el ganador deberá estar inscrito y con una cuenta activa en el programa de fidelización Puntos SUMAS durante todo el periodo de vigencia de la Actividad, así como durante la acumulación y redención de los puntos otorgados.
El programa Puntos SUMAS se encuentra regulado bajo sus propios Términos y Condiciones, disponibles en https://sumas.co/puntos/, los cuales aplican integralmente a la acumulación, administración y redención de los puntos entregados como premio.
2. Los Puntos SUMAS serán cargados en la cuenta del ganador dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la fecha en que este haya aceptado el premio.
3. El premio es personal e intransferible, no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, transferido a otro titular ni redimido parcialmente.
4. El plazo máximo para la redención de los Puntos SUMAS será hasta el 31 de enero de 2026, inclusive. Vencido este plazo, los puntos perderán automáticamente su vigencia y valor, sin posibilidad de reactivación o compensación posterior.
5. La redención de los Puntos SUMAS deberá realizarse exclusivamente en las tiendas físicas participantes, disponibles para consulta en https://sumas.co/tiendasactivassumas/
6. El cliente deberá presentar su cédula de ciudadanía física y original en el punto de venta al momento de realizar la redención.
7. Una vez el premio haya sido reclamado y redimido por el ganador, SUMAS se exonera de toda responsabilidad por pérdidas, hurtos o novedades posteriores, así como por eventuales defectos en la calidad o idoneidad del bien adquirido, los cuales deberán tramitarse directamente ante el productor o proveedor correspondiente.

c. Productos de tecnología:
Los premios de tecnología entregados dentro de la actividad “Atrapa el número” estarán sujetos a las siguientes condiciones específicas, las cuales complementan y prevalecen sobre cualquier información comercial o publicitaria divulgada durante la campaña:
a. Cada premio de tecnología consistirá en el modelo, marca y referencia específica previamente definida y comunicada por SUMAS para la fecha correspondiente.
b. Los premios se entregarán nuevos, en su empaque original de fábrica.
c. El premio no podrá ser cambiado por dinero en efectivo, bonos, productos diferentes o cualquier otro beneficio distinto al anunciado.
d. La entrega se realizará únicamente dentro del territorio Colombia.
e. El ganador deberá indicar su dirección para realizar el envío del producto de tecnología otorgado.
f. El ganador deberá presentar documento de identidad original y firmar un acta de entrega y recibido a satisfacción.
g. Los tiempos de entrega serán de 15 a 30 días hábiles contados a partir de la validación del ganador.
h. Una vez entregado el premio, SUMAS no asumirá responsabilidad por pérdida, hurto, daño, deterioro o mal uso del mismo.
i. Todos los productos cuentan con garantía del fabricante conforme a los términos establecidos por éste.
j. Cualquier solicitud de garantía, reparación o soporte técnico deberá ser gestionada directamente por el ganador ante el centro de servicio autorizado del fabricante, siguiendo los procedimientos indicados en el certificado de garantía.
k. La compañía no será responsable por fallas del producto, daños por manipulación, incompatibilidades técnicas, ni por trámites asociados a la garantía del fabricante.
l. La compañía no cubrirá costos adicionales relacionados con transporte, diagnósticos, mantenimientos, repuestos, seguros, accesorios, actualizaciones o ampliaciones de garantía.
m. En caso de que el premio genere impuestos, tasas, retenciones en la fuente u obligaciones tributarias, éstos serán asumidos por el ganador, conforme a la legislación colombiana vigente.
n. La compañía no cubrirá costos adicionales tales como instalación, servicios complementarios, planes de datos, licencias de software o accesorios que no estén incluidos de fábrica.
o. El premio será entregado únicamente al titular ganador validado por SUMAS.
p. No se permite la cesión, endoso o transferencia del premio a terceros.
q. La negativa del ganador a aceptar el premio bajo las condiciones aquí establecidas se entenderá como renuncia voluntaria, sin lugar a compensación alguna.
r. El ganador autoriza a SUMAS para usar su nombre, fotografía y evidencia de entrega con fines promocionales relacionados con esta actividad, sin remuneración adicional, por un periodo máximo de 6 meses.
s. Se podrá declarar la pérdida del premio y reasignarlo cuando:
i. El ganador no entregue la documentación solicitada dentro de los 15 días hábiles siguientes al contacto;
ii. Se evidencie fraude o incumplimiento de los términos del reglamento;
iii. El ganador no esté disponible para coordinar la entrega dentro del plazo máximo indicado.

d. Moto: AKT Dynamic Pro 125
a. El premio consiste en una motocicleta de la marca, modelo y referencia previamente definida y comunicada por SUMAS.
b. No será posible solicitar cambios por dinero en efectivo, otro vehículo, accesorios o cualquier beneficio distinto al anunciado.
c. La motocicleta será entregada exclusivamente en territorio colombiano, en un concesionario autorizado o punto determinado por SUMAS.
d. El ganador deberá firmar un acta de entrega y recibo a satisfacción.
e. Plazo de entrega estimado: 30 a 60 días hábiles luego de confirmada la validación del ganador.
f. Una vez entregado el vehículo, SUMAS no asume responsabilidad por pérdida, hurto, daños, accidentes o mal uso del mismo.
g. La compañía cubrirá únicamente el valor comercial de la motocicleta y el costo de la matricula y el SOAT del primer año.
h. Serán asumidos por el ganador seguro voluntario, revisiones, mantenimientos, impuestos futuros u otros servicios adicionales.
i. La motocicleta se entrega sin pólizas adicionales, blindajes, accesorios extras ni garantías extendidas, salvo lo incluido por el fabricante.
j. La motocicleta cuenta con la garantía del fabricante o concesionario.
k. La compañía no será responsable por fallas mecánicas, mantenimientos, repuestos, siniestros o cualquier trámite de garantía o servicio postventa.
l. El premio será entregado únicamente al ganador validado, quien debe ser mayor de edad, presentar su documento de identidad, cumplir con requisitos legales para matriculación, no se permite la cesión o transferencia del premio a terceros antes de la entrega.
m. El ganador autoriza el uso de su nombre, foto y evidencia de entrega por hasta 6 meses, sin compensación adicional.
n. El ganador perderá el derecho al premio si:
I. No entrega la documentación en un plazo máximo de 15 días hábiles.
II. No realiza o permite los trámites de matrícula dentro del periodo indicado.
III. No acepta las condiciones del premio.

e. Viaje a Punta Cana para 2 personas:
a. El premio consiste en un viaje para [2] personas con destino a Punta Cana, bajo las condiciones previamente comunicadas por SUMAS.
b. Incluye únicamente los conceptos explícitamente detallados por SUMAS.
c. El premio no podrá ser cambiado por dinero, por otro destino, ni transferido a terceros.
d. El viaje incluye:
a. Tiquetes aéreos ida y regreso.
b. Alojamiento por 4 noches en hotel con alimentación incluida.
c. Transporte aeropuerto–hotel–aeropuerto.
d. Seguro de viaje básico por la duración del itinerario.
e. No incluye:
a. Costos de equipaje adicional
b. Alimentación no especificada
c. Gastos personales, compras o propinas
d. Tours no especificados en el premio, selección de asiento, cambio de hotel, transporte o servicios VIP.
f. La compañía definirá las fechas del viaje; éstas pueden estar sujetas a disponibilidad de aerolíneas y proveedores.
g. El ganador deberá confirmar su asistencia mínimo 30 días antes del viaje, o perderá el derecho al premio.
h. Una vez emitidos los tiquetes, no se permiten cambios de nombre, fecha o itinerario.
i. El ganador y su acompañante deben:
a. Ser mayores de edad (o viajar con representante legal si aplica)
b. Contar con cédula y/o pasaporte vigente según destino
c. Cumplir con requisitos migratorios, sanitarios y de visado
d. Costos de pasaporte, visas, vacunas, trámites migratorios o requisitos sanitarios son responsabilidad del ganador, incluso si impiden el viaje.
j. Si el ganador o acompañante no obtiene los permisos requeridos, el premio se considerará renunciado sin compensación.
k. La compañía cubrirá un seguro básico de viajes, que no incluye enfermedades preexistentes, deportes extremos o condiciones excluidas por la aseguradora.
l. La compañía no será responsable por incidentes, cancelaciones, retrasos aéreos, pérdida de equipaje o situaciones ajenas al control del organizador.
m. El premio es personal e intransferible.
n. No se permite canjear por dinero ni vender el viaje a terceros.
o. Si el ganador no puede viajar en las fechas definidas, se considerará renunciado, sin derecho a reembolso o cambio.
p. Renuncia o pérdida del premio ocurrirá cuando:
a. El ganador no confirme asistencia dentro del plazo indicado
b. No entregue documentación requerida
c. No cumpla requisitos migratorios o legales
d. Incumpla términos del reglamento.
q. El ganador autoriza el uso de su imagen, fotos del viaje y testimonios con fines promocionales por un periodo máximo de 6 meses.

f. 0% interés trimestre 2026:
a. Se exonerará al cliente del cobro de la tasa de interés.
b. El beneficio será válido del 1 de enero de 2026 al 31 de marzo de 2026.
c. El cliente debe diferir sus compra entre 1 y 6 cuotas.
d. Aplica para todas las compras realizadas con el Crédito SUMAS en las tiendas físicas participantes.
e. En caso de que el cliente no realice el pago en las cuotas seleccionadas al momento de realizar la compra, se activará el proceso de cobranza de todos los rubros vigentes que se pueden consultar en https://www.sumas.co/nuestraspoliticas/.
f. El 0% en la tasa de interés se verá reflejado en el plan de pagos al momento de realizar cada compra.
g. Dicho plan de pagos también podrá ser consultado en pagos.sumaspay.com.
h. La calidad, idoneidad, seguridad y garantía de los productos y servicios ofrecidos son responsabilidad exclusiva del establecimiento comercial.
Nota. En caso de que la entrega del premio genere una ganancia ocasional o cualquier tipo de obligación tributaria, esta será asumida en su totalidad por la Compañía, razón por la cual su valor será considerado parte integral del premio.
El monto asumido por la Compañía tendrá el carácter de gasto no deducible y no representará un valor adicional o compensatorio para el ganador.
Los premios serán facturados a nombre de los ganadores, por lo que, al momento de la comunicación de confirmación y aceptación del premio, estos deberán suministrar de manera completa y veraz la información necesaria para la emisión de la factura, incluyendo sus datos de identificación y tributarios.
En caso de que un premio sea reclamado o redimido después del 31 de diciembre de 2025, la factura será emitida durante el año 2026, para efectos contables y fiscales.

10. Obligaciones vinculantes del participante:

Al participar en la actividad “Atrapa el número” los clientes aceptan y se obligan a cumplir con las siguientes responsabilidades:

a. Leer, conocer y cumplir íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
Participar de buena fe y abstenerse de realizar conductas fraudulentas, engañosas o que alteren la normal ejecución de la actividad.
b. Suministrar información real, verificable, completa y actualizada, incluyendo datos de contacto, identificación y cualquier información requerida para la validación del ganador.
Asegurar que los datos registrados en las plataformas de SUMAS coincidan con su identidad real y documentos legales.
c. Hacer uso legítimo de los canales definidos para la participación en la actividad.
No utilizar mecanismos automatizados, bots, múltiples identidades, cuentas falsas, manipulación del sistema, falsificación de compras, o cualquier medio que altere la sana competencia o el funcionamiento de la mecánica.
d. Conservar y poner a disposición de SUMAS los comprobantes o evidencia de compra si fueran solicitados para validar la participación.
Entregar cualquier soporte adicional requerido dentro de los plazos establecidos.
e. Proporcionar de manera oportuna la información y documentos requeridos para confirmar la participación y/o la calidad de ganador, incluyendo copia del documento de identidad y demás documentos que SUMAS solicite.
Responder los contactos realizados por SUMAS dentro de los plazos comunicados. La falta de respuesta podrá entenderse como renuncia voluntaria al premio.
f. Aceptar el premio tal como se otorga, sin exigir modificaciones, compensaciones o sustituciones no contempladas en estos términos.
Cumplir con los requisitos y trámites establecidos para la entrega del premio (documentación, firma de actas, desplazamientos si aplica, etc.).
Asumir los costos, impuestos, trámites o responsabilidades que corresponden al participante o ganador según las condiciones específicas del premio (mayor relevancia para premios de viaje, moto o tecnología).
g. Autorizar, si resulta ganador, el uso de su nombre, testimonio y material audiovisual para fines promocionales de la actividad, sin que esto genere remuneración adicional, conforme al capítulo de uso de imagen previsto en este reglamento.